SOMOS ADE ELECTRONIC RAMOS MEJIA
Puede consultarnos para despejar cualquier duda que tenga antes de ofertar , nuestro equipo esta 24hs disponible para responder su consulta .
PREGUNTAS FRECUENTES
CANALES DE COMUNICACIÓN UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA
Estamos utilizando únicamente el chat interno de Mercado Libre para comunicación con los usuarios, de esta forma queda toda la Gestion asentada por escrito, evitando confusiones.
ENVIOS A TODO EL PAÍS
Utilizamos únicamente mercadoenvios para el despacho de nuestros productos . Llegamos a todo el pais a excepción de Tierra del Fuego .
El envío es externo a nosotros por lo que los horarios y dias de entrega correran por cuenta de la emporesa de correo que se le haya asignado.
ENVIOS EN EL DIA
Realizamos envios en el dia via moto mensajeria solo a domicilios que entren en la zona de Envios FLEX en CABA y GBA , la misma le figurara si esta disponible en la publicación abajo del boton comprar .
El rango horario de entrega para envios en el dia es de 15 a 21hs .
En caso de que sea un domicilio laboral o haya algún horario para realizar la entrega se debera aclarar en las notas del envio cuando se este haciendo la compra o via mensaje de compra con tiempo para poder coordinar la entrega con la moto .
ENVIOS DIGITALES
Para el envío de artículos digitales ( membresias , tarjetas de saldo , etc) es necesario realizar la verificación una única vez , acreditando titularidad de la cuenta con Foto selfie y acreditando titularidad del medio de pago utilizado .
En caso de no querer realizar la verificación de manera digital , se puede acercar el comprador a nuestro local con DNI físico para firmar el retiro del producto . Caso contrario se podra optar por cancelar la compra en el plazo que le indique Mercadolibre .
ATENCION AL PUBLICO
Contamos con local con atención al publico ubicado en Ramos Mejia , justo frente a la estación .
Nuestros horarios de atención en el local son de lunes a viernes de 10 a 20hs , Sabados de 10 a 18hs .
ESTAMOS LAS 24HS DEL DIA RESPONDIENDO EN MERCADOLIBRE
FACTURACION
Realizamos Factura A y B , la misma se hara con los datos que se hayan dejado como Información de Facturación una vez hecha la compra , por lo que en caso de necesitar algún tipo de factura comunicárnoslo via mensaje de compra .
La factura sera adjuntada automáticamente en el detalle de compra .
FORMAS DE PAGO
Aceptamos cualquier medio adherido a Mercado Pago.
Promociones vigentes en Mercado Pago para pago con tarjetas de crédito en cuotas sin interés
RETIRO EN SUCURSAL
En caso de retirar por nuestro local frente a la estacion de Ramos mejia (puente peatonal) , debe presentarse el titular de la cuenta con DNI fisico para poder retirar el producto .
En caso de retirar un tercero debe ser autorizado previamente via mensaje de compra con Nombre completo y DNI .
FORMAS DE LLEGAR
Linea Sarmiento (estación Ramos Mejía)
136 - 153 - 163 - 182 - 253 - 172 - 378 - 382 - 620 - 88 - 96 - 205 - 621 - 242 - 325 - 624
Le pedimos que ante cualquier duda o consulta , se comuniquen via mensaje de compra con nosotros para poder brindarle la ayuda correspondiente .
Es importante que frente a cualquier duda o demora extra consulte via mensaje de compra y no inicie un reclamo.
Puede ver todas nuestras publicaciones en Nuestro E Shops Mercadolibre:
https://eshops.mercadolibre.com.ar/ade.electronic.ramos.mejia
GRACIAS
ADE ELECTRONIC RAMOS MEJIA
Garantía del vendedor: 6 meses